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サポート

お問い合わせ先 support@bouzu.com

対応環境

iOS 15.0 以降の iPhone。iPad には対応していません。
Android版は準備中です。

よくあるご質問

機種変更や再インストールをしたら、購入した機能が使えなくなりました

購入案内の画面にある「購入を復元」をお試しください。 購入時と同じ Apple Account でサインインしている必要があります。 追加の料金はかかりません。

明るさのスライダーが表示されません

明るさ調整は有料機能です。無料版ではライトの明るさは最大で固定されます。

傾けても2色が動きません

「固定」モードになっていないかご確認ください。 ライト画面の上部にあるボタンで「重力」「揺れる」に切り替えられます。
切り替えても動かない場合は、モーションセンサーの利用を許可していない可能性があります。 端末の「設定」からアプリの権限をご確認ください。

広告を消したい

有料機能をご購入いただくと広告が非表示になり、ライトの表示領域が画面いっぱいに広がります。

ライトを表示している間に画面が暗くなります

ライト表示中は画面が消えないようにしていますが、 端末の低電力モードや高温時の保護動作により、明るさが下がることがあります。 改善しない場合はご連絡ください。

お問い合わせの際にお知らせください

いただいた内容は、お問い合わせへの対応のためにのみ使用します。 詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

イベントでのご利用について

ライブや文化祭などで、参加者みんなの色をそろえて使いたいといったご要望に向けて、 機能の追加を検討しています。 どんな場面で、何人くらいで使いたいかをお聞かせいただけると助かります。